ilustraciones de familia.
«Llámalo clan, llámalo red, llámalo tribu, llámalo familia: como quiera que lo llames, quienquiera que seas, necesitas una».
Jane Howard
Privacidad de datos
Responsable de tratamiento: Itxaso Goitia Finalidad: Atender a su solicitud. Enviarle información | Duración del tratamiento: plazos legalmente obligatorios (1 año) | Autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.
resuelvo tus dudas.
¿Cuánto tarda en estar lista mi ilustración?
El plazo habitual es de 10 días laborables desde que confirmo el encargo. En épocas de mayor demanda —Navidad, San Valentín, Día de la Madre o del Padre— te recomiendo hacer el encargo con antelación para asegurar tu fecha. Los plazos son estimados, solo se confirmará la entrega de envío por email.
¿Cómo tienen que ser las fotos de referencia?
Lo ideal son fotos de cuerpo entero, de frente y de pies. En una postura, ropa y actitud que se reconozca a las personas que se van a dibujar. Puedes enviar varias para elegir la que quedará más bonita. NO valen primeros planos ni selfies.
¿Podré ver la ilustración antes de que me la envíes?
Sí. Antes del envío recibirás la ilustración para revisión, dar el Ok antes de la impresión y el enmarcado.
¿Qué incluye el precio?
La ilustración original, la impresión, el marco y el envío. Si deseas más copias enmarcadas, el coste adicional es de 25 € por impresión enmarcada.
¿Hay devoluciones?
Al tratarse de un producto hecho a medida, no se admiten devoluciones una vez aceptado el encargo por email. Las ilustraciones personalizadas son una pieza única e intransferible, y con un estilo concreto, el de MaryF. Las ilustraciones son una interpretación de la fotografía, no una reproducción realista
¿Puedo combinar fotos distintas o añadir y quitar personas?
Sí, crear una composición con fotos es posible. Hay que valorar la complejidad y la idea de lo que queremos transmitir y empezar a dibujar.
¿Hay más tamaños disponibles?
¡Claro! El estándar es un marco de madera de 26 x 20 cm con una lámina interior de aprox. 24×18 cm, pero dispongo de stock para impresión hasta láminas A4. Existe la posibilidad de imprimir en formato a medida para enmarcados especiales externos.
¿Puedo añadir un texto o dedicatoria?
Sí, puedes incluir una frase, nombre o texto sin coste adicional.
¿Puedo enviarla directamente como regalo sorpresa?
Claro. Indícame la dirección de entrega y el mensaje que quieres incluir, y me encargo de que llegue todo listo para sorprender.
¿Haces ilustraciones de mascotas?
Sí. Las mascotas cuentan como una persona a la hora de elegir la composición y el precio.
¿Qué pasa si me equivoco con la dirección de envío?
Es importante que la dirección sea correcta desde el principio. Si hay un error, el reenvío tendrá un coste adicional de gestión y reimpresión que se realizará una vez recibido el pago de los gastos correspondientes.
¿Se puede hacer un uso comercial de las ilustraciones?
No. Las ilustraciones son para uso particular. En el caso de empresas, su uso queda definido en un presupuesto específico acordado conmigo. Fuera de estos casos, no está permitido reproducirlas, utilizarlas con fines comerciales o de marca, ni crear productos para su venta a partir de ellas sin mi consentimiento.